CAIH : développement de marchés pour des hospitaliers, par des hospitaliers

CAIH est une association loi 1901, qui simplifie les achats informatiques et télécoms de ses adhérents en préparant et animant des marchés publics.
Les adhérents de la CAIH peuvent être des établissements de santé, des structures sanitaires ou médico-sociales, publics ou privés à but non-lucratif.

Expert des technologies Microsoft, référencé au près de la CAIH, Neos-SDI filiale du groupe Open, adresse les besoins de prestations informatiques des adhérents de la CAIH.

www.caih-sante.org

La mission, les valeurs

La CAIH développe des marchés pour des hospitaliers, par des hospitaliers
Une équipe d’acheteurs intégrés au sein même d’établissements de santé (HCL, CHU de Lille, Bordeaux, Clermont Ferrand, GHT Côte d’Opale).

La CAIH, des fondamentaux ancrés dans la démarche de prise en charge :

Pas de droit d’entrée : financement marché par marché
Gestion transparente
Une protection des intérêts de nos membres
Gouvernance collégiale : CA de 16 membres répartis en 2 collèges
Procurer des gains sur achat à nos membres
Projets intéressant une communauté la plus large possible

Les enjeux

Des marchés co-construits avec des groupes experts hospitaliers qui adressent des enjeux majeurs :

Répondre aux besoins de ses adhérents
Faciliter la mise en relation établissement/titulaire
Fournir des prestations / matériels de qualité à l’ensemble des adhérents, quelle que soit la taille de l’établissement.

Le marché

CAIH gère 37 marchés dans le domaine de l’informatique hospitalière sur de nombreuses thématiques (matériels, logiciels, réseaux, sécurité, cloud, services).

Neos-SDI, filiale du groupe Open, expert des technologies Microsoft, adresse les besoins de prestations informatiques des adhérents de la CAIH au travers du marché Prestations et formations outils Microsoft et adresse le lot 2 : Prestations de services autour des technologies Microsoft -.

Ce marché permet aux adhérents :
• Un accès rapide à des spécialistes pour des conseils ou une assistance : Intégration de solutions, réalisation d’audits ou de contrôles, évolution des infrastructures basées sur les technologies Microsoft…
• De bénéficier d’assistance et réalisation de prestations sur les infrastructures informatiques et de prestations d’accompagnement relatives à une expertise technique et assistance téléphonique.

L’accompagnement proposé par Neos-SDI

Plusieurs prestations proposées dans le cadre du marché Prestations et formations outils Microsoft -Lot 2 : Prestations de services autour des technologies Microsoft.

Conseil

Assistance à maîtrise d’ouvrage,
Assistance à Maîtrise d’œuvre,
Conseil métier pour la gestion du cycle de vie applicatif,
Pilotage de projet,
Plan de conduite du changement…

Infrastructure

Audit, architecture et migration d’environnement serveurs Microsoft,
Administration, supervision, virtualisation,
Messagerie électronique, messagerie instantanée,
Voix, données, vidéo conférences,
Migration des postes de travail, …

Application et Collaboration

Portails, Intranet,
Wiki,
GED,
Développements spécifiques (. net, C#, PowerShell, …),
Applications métiers

Décisionnel

Business Intelligence,
Transformation,
Intégration des données, Reporting, Tableaux de bords, Cubes d’Analyses, EAI et Bus Applicatif…,
GRC.

Support et Maintenance

Maintenance Préventive, corrective et évolutive,
Support technique et Logiciel, Expertises et formation à la carte…,
Réassurance directe avec les équipes Support Premier Microsoft,

Les établissements éligibles

Etablissements de santé, sociaux, médico-sociaux ( ex: CH, CHU,EHPAD,..)Les structures de coopération ou tous autres groupements constitués par ces établissements ( ex: ATIH,..),
Les agences, organismes, et établissements publics et privés non lucratifs intervenant dans le secteur sanitaire, social et médico-social (ex: ARS),
Les agences et établissements publics et privés non lucratifs intervenant dans le secteur des secours (SDMIS, SAMU,..),
Les agences et établissements publics et privés non lucratifs intervenant dans le secteur de la recherche en santé (INSERM),
Les filiales des établissements ci-dessus,

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